Manager Publieksservice

Solliciteer nu

Manager Publieksservice

Zorg jij dat onze bezoekers zich meer dan welkom voelen en alles op rolletjes loopt?

PART-TIME · ROTTERDAM

De functie

Als Manager Publieksservice ben je eindverantwoordelijk voor alles wat met bezoekers en bezoeken van Trompenburg te maken heeft. Van het reilen en zeilen bij de entree en in het Tuincafé tot ticketting, bemensing, uitstraling, routing en administratie.

Samen met een klein team van professionals en vrijwilligers ben je het eerste visitekaartje van Trompenburg, waarbij gastgerichtheid, planning, aandacht voor details, commercieel denken, en pro-activiteit centraal staan.

Hier navigeer je moeiteloos door de dynamiek van piek- en dalmomenten gedurende het jaar. Deze veelzijdige en uitdagende positie zoekt een enthousiaste en energieke persoonlijkheid die het team met passie kan inspireren en begeleiden. Met “people & culture” als kern van deze rol, wordt ervaring op dit gebied als een waardevolle pré beschouwd.

Deze rol vraagt om een mix van coördinatie, leiderschap en hands-on samenwerking! We zoeken een stressbestendige teamspeler met geweldige sociale vaardigheden, flexibiliteit en een vlotte schakelmentaliteit. Klaar voor deze toffe uitdaging in het groen?

Jij:

  • Multitasking is jouw tweede natuur; jij behoudt altijd het overzicht
  • Beschikt over minimaal een afgeronde HBO opleiding en 4 jaar leidinggevende ervaring in retail, horeca, toerisme, museum of vergelijkbaar
  • Bent nauwkeurig, efficiënt en werkt resultaatgericht
  • Bent 4 dagen per week beschikbaar, zowel doordeweeks als in het weekend
  • Bent een zelfstandige, proactieve aanpakker met een positieve instelling. Je denkt commercieel, servicegericht en je bent digitaal vaardig
  • Weet een team te bouwen, te begeleiden en bovenal te inspireren
  • Beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels; andere talen zijn een pluspunt
  • Hebt uiteraard liefde voor de natuur, interesse in tuinen en een redelijk goede plantenkennis 
Solliciteer nu

Wat bieden wij

  • Sluit je aan bij ons gezellige team van professionals en vrijwilligers op de mooiste groene werkplek in Rotterdam!
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
  • 25 vakantiedagen per jaar (obv fulltime) en een goed salaris (afgestemd op jouw ervaring en skills).
  • Leer meer over onze unieke collectie via ons tuinteam en rondleiders en draag bij aan het behoud en de doorontwikkeling van het Groene Museum van Rotterdam.
  • Geniet van gratis toegang voor een introducee, plus 10% korting in de Tuinwinkel en Tuincafé!
  • Wat bieden wij:
  • Sluit je aan bij ons gezellige team van professionals en vrijwilligers op de mooiste groene werkplek in Rotterdam!
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
  • 25 vakantiedagen per jaar (obv fulltime) en een goed salaris (afgestemd op jouw ervaring en skills).
  • Leer meer over onze unieke collectie via ons tuinteam en rondleiders en draag bij aan het behoud en de doorontwikkeling van het Groene Museum van Rotterdam.
  • Geniet van gratis toegang voor een introducee, plus 10% korting in de Tuinwinkel en Tuincafé!

Over ons

Trompenburg Tuinen & Arboretum is een prachtig aangelegde plantentuin, acht hectare groot, met een grote collectie bomen, struiken, vaste planten, bollen en knollen. De monumentale tuin ligt aan de rand van het centrum van Rotterdam in de wijk Kralingen en is een ware schatkamer voor plantenkenners en een weldaad voor wandelaars op zoek naar rust in een drukke stad. Trompenburg is één van de 26 bij de NVBT aangesloten botanische tuinen in Nederland én lid van de Museumvereniging als geregistreerd museum. Jaarlijks komen ca 80.000 bezoekers uit binnen- en buitenland genieten van de tuin en de collecties bijzondere planten. Ons team bestaat uit ca 12 vaste medewerkers (waarvan ongeveer de helft in de tuin werkzaam is), diverse flexkrachten en ca. 80 vrijwilligers, die één passie delen: de liefde voor tuinen, historie en natuur.

Interesse?

Spreekt deze vacature je aan? Stuur dan direct je CV en motivatiebrief op! We leren je graag kennen.


Interessante artikelen